こんな困りごとはありませんか
- ホームページの内容が古いままになっている
- 制作会社に頼むほどではない小さな修正がある
- 予約や問い合わせを手作業で管理している
- Excelやスプレッドシートが複雑になっている
- 同じ入力や集計を何度も繰り返している
- ChatGPTなどを業務で使いたいが、方法が分からない
- ITツールを導入したものの、うまく使えていない
- 社内にITについて気軽に相談できる人がいない
できること
ホームページ更新・保守
文章、画像、メニュー、料金、営業時間の更新、リンク切れやフォームなどの確認を行います。既存サイトの仕組みや管理権限を確認したうえで、対応可否を案内します。
問い合わせ・予約導線
問い合わせフォーム、予約フォーム、自動返信、通知、情報管理などを整理します。
データ・業務の整理
Excel、Googleスプレッドシート、Googleフォームなどを使い、散らばった情報や手作業を整理します。
自動化・AI活用
定型文章の作成、情報整理、集計、社内FAQなど、現実的に効果が見込める範囲からAIや自動化を導入します。
社内ツール・Webシステム
管理画面、顧客管理、報告書作成、予約管理など、既製品では合わない業務ツールを開発します。
継続的なIT相談
月ごとの更新、改善相談、ツール選定など、必要な範囲で継続的に支援します。
頼み方
スポット対応
ホームページの修正、フォーム作成、初期設定など、作業内容が比較的明確な依頼。
プロジェクト対応
新しいページ、業務ツール、予約システム、Webサービスなど、一定の設計や開発を伴う依頼。
継続サポート
定期的なホームページ更新、改善相談、軽微な作業などを継続して依頼する形式。
内容を確認したうえで、作業範囲と費用を事前に提示します。見積りへの合意後に作業を開始し、依頼者の確認なく作業範囲を広げない方針とします。
対応の流れ
フォームから相談
困っていることを、分かる範囲でご記入ください。
状況の確認
オンラインまたは必要に応じた打ち合わせで、現在の仕組みや希望を確認します。
対応内容と見積り
対応範囲、進め方、費用、納期の目安を提示します。
作業・制作
合意した内容に沿って、設定、修正、制作、開発を行います。
確認・継続支援
依頼者に確認してもらい、必要に応じて運用や追加改善を行います。
札幌を拠点に、オンラインでも対応します。
札幌市内・近郊では、内容と日程により訪問相談が可能です。ホームページ更新、システム開発、オンラインサービスの設定などは、原則としてオンラインでも進められます。
よくある質問
相談内容がまだ整理できていません。
問題ありません。「何に困っているか」「今はどうしているか」を分かる範囲でお知らせください。必要な対応を一緒に整理します。
ホームページの小さな修正だけでも頼めますか？
はい。文章や画像の変更、フォームの修正なども相談できます。ただし、既存サイトの仕組みや管理権限によっては対応できない場合があります。
月額契約は必須ですか？
必須ではありません。1回のみのスポット対応、一定期間のプロジェクト、継続支援から、内容に合う方法を提案します。
札幌市内なら訪問してもらえますか？
内容と日程により対応可能です。オンラインで完結できる作業も多いため、まずはフォームからご相談ください。訪問に費用が発生する場合は事前に案内します。
パソコンの故障修理もできますか？
RYNKは、Webサイト、オンラインサービス、業務改善、ソフトウェア開発を中心に対応しています。機器の分解修理、配線工事、緊急の障害対応などは対象外、または要相談となります。
既存の制作会社やシステム会社がいても相談できますか？
はい。現在の契約や管理権限を確認し、既存の担当者と役割が重ならない範囲で対応方法を検討します。
秘密情報を扱う相談もできますか？
必要に応じてNDAを締結します。アカウント権限は作業に必要な範囲に限定し、パスワードを平文で送る方法は原則として避けます。
どのくらいで返信がありますか？
通常、2〜3営業日以内に返信します。